中國銀行業(yè)協(xié)會發(fā)布《金融機構(gòu)個人消費類貸款催收工作指引（試行）》
2026/02/12
為規(guī)范會員單位和外部催收機構(gòu)對信用卡及個人消費信貸催收行為，促進行業(yè)健康發(fā)展，中國銀行業(yè)協(xié)會制定了《金融機構(gòu)個人消費類貸款催收工作指引(試行)》(簡稱《指引》)。 《指引》共七章五十四條，從加強行業(yè)自律、規(guī)范業(yè)務(wù)發(fā)展的角度，通過催收行為定義、催收行為規(guī)范、外部催收機構(gòu)管理、內(nèi)控管理、促進行業(yè)健康發(fā)展等五個方面對規(guī)則進行制定。一是定義催收行為，對行業(yè)內(nèi)的...
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